AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von

FLUCO Ulrich Fleischmann e.K.
Nordgaustraße 4
93437 Furth im Wald
Deutschland

nachfolgend „FLUCO“ oder „wir“ genannt, abgeschlossen werden.

1.2

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsschluss

2.1

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2

Durch das Absenden der Bestellung über den hierfür vorgesehenen Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde in der Regel automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

2.4

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Versand der Ware oder durch eine entsprechende Zahlungsaufforderung annehmen.

Bei einzelnen Zahlungsarten kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen. Maßgeblich sind insoweit die während des Bestellvorgangs angezeigten Bedingungen der jeweiligen Zahlungsart.

2.5

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.

3.2

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.

3.3

Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3.4

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall oder für bestimmte Länder nicht anzubieten.

3.5

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, wird der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

4.1

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche Länder innerhalb und außerhalb der Europäischen Union. Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigt.

4.2

Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4.3

Die auf den Produktseiten oder im Onlineshop genannten Lieferzeiten sind grundsätzlich als voraussichtliche Lieferzeiten zu verstehen, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

4.4

Für lagernde Ware beträgt die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit länger sein.

4.5

Für Sonderanfertigungen, individuell angefertigte Produkte oder Produkte mit einer ausdrücklich angegebenen längeren Fertigungszeit gelten die bei der Bestellung beziehungsweise in der individuellen Abstimmung genannten Lieferzeiten.

4.6

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese werden nicht von FLUCO erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

5.2

Die Widerrufsfrist beginnt bei einem Kaufvertrag über Waren grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

5.3

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf kann insbesondere per Brief, E Mail oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erfolgen.

Der Widerruf ist zu richten an:

FLUCO Ulrich Fleischmann e.K.
Nordgaustraße 4
93437 Furth im Wald
Deutschland

E Mail: onlineshop@fluco.de
Telefon: +49 (0) 9973 803568

5.4

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

5.5

Für online geschlossene Verträge stellen wir auf unserer Website außerdem eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

6. Folgen des gesetzlichen Widerrufs

6.1

Wenn der Verbraucher den Vertrag widerruft, erstatten wir alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.

6.2

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6.3

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesendet hat. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

6.4

Der Verbraucher hat die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

6.5

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für verschiedene Länder bieten wir freiwillig die Möglichkeit an, über unser Retourenportal ein Rücksendeetikett zu erwerben. Die hierfür jeweils anfallenden Kosten werden im Retourenportal beziehungsweise auf unserer Versand und Retourenseite angezeigt.

Alternativ kann die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister nach Wahl an uns zurückgesendet werden.

6.6

Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei FLUCO insbesondere individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Uhrenarmbänder und vergleichbare personalisierte Sonderanfertigungen.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

8. Freiwilliges 30 Tage Rückgaberecht

8.1

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir unseren Kunden für reguläre, nicht individuell angefertigte Produkte ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

8.2

Voraussetzung für die Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist, dass sich die Ware in einem ungetragenen und unbeschädigten Zustand befindet.

Eine Prüfung des Produkts, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre, bleibt hiervon unberührt.

8.3

Vom freiwilligen 30 Tage Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

individuell angefertigte Sonderanfertigungen,

personalisierte Produkte,

sowie Produkte, die über eine zur Prüfung hinausgehende Nutzung hinaus sichtbar getragen oder beschädigt wurden.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8.4

Die Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägt der Kunde.

Soweit für das jeweilige Lieferland ein Rücksendeetikett über unser Retourenportal angeboten wird, können Kunden dieses gegen die dort angegebene Gebühr verwenden.

Eine selbstständig organisierte Rücksendung an unsere Geschäftsanschrift ist ebenfalls möglich.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9.2

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

10. Gewährleistung und Mängelrechte

10.1

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2

Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts insbesondere hinsichtlich mangelhafter Ware.

10.3

Normale Veränderungen und Gebrauchsspuren, die aufgrund der natürlichen Eigenschaften von Leder oder anderen Naturmaterialien entstehen, stellen nicht automatisch einen Sachmangel dar.

Natürliche Unterschiede in Farbe, Narbung und Struktur können bei Lederprodukten auftreten und sind Bestandteil des natürlichen Materials, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit und Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.

10.4

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei tatsächlich mangelhafter Ware werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf fluco online.de.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

13.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

13.2

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13.3

Soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, gelten für den Gerichtsstand die gesetzlichen beziehungsweise zulässigerweise vereinbarten Regelungen.